Escolha Clara
O Escolha Clara nasceu da constatação simples de que muita informação sobre consumo na internet ou é publicidade disfarçada ou é texto jurídico ilegível. Queríamos um meio-termo: rigor na fonte, linguagem de conversa e orientações que cabem na rotina de quem trabalha, paga conta e resolve problema sozinho.
O que fazemos
Publicamos guias práticos sobre temas que afetam o bolso e a tranquilidade do dia a dia: direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor, uso seguro de PIX e serviços bancários, leitura de contratos de plano de saúde, compras em marketplaces e identificação de golpes digitais.
Cada texto passa por revisão editorial antes de ir ao ar. Consultamos legislação vigente, comunicados do Banco Central, da ANS e de órgãos de defesa do consumidor. Quando a matéria exige nuance — e quase sempre exige —, deixamos claro o que é obrigação legal e o que é recomendação nossa.
O que não fazemos
Não somos consultoria jurídica nem assessoria financeira. Nossos conteúdos não substituem advogado, contador ou o SAC da sua operadora. Também não aceitamos pagamento de empresas para aparecer em rankings, não usamos links de afiliado e não vendemos dados de leitores.
Não exibimos anúncios programáticos nem instalamos pixels de rastreamento. O site é estático, leve e pensado para funcionar bem em conexões móveis modestas.
Quem escreve
Nossa redação é enxuta. Marina Costa cobre direitos do consumidor, e-commerce e reclamações em órgãos públicos. Rafael Mendes escreve sobre PIX, bancos digitais e fraudes financeiras. As biografias completas aparecem no final de cada artigo.
Para quem escrevemos
Nosso leitor não precisa ser advogado nem especialista em finanças. Atendemos quem compra pela internet, paga conta no celular, depende de plano de saúde do emprego ou da autônoma e quer saber se está sendo tratado de forma justa. Se você já perdeu uma tarde inteira no SAC sem resolução, nossos guias foram pensados para você — com linguagem direta e fontes citadas.
Correções e atualizações
Erramos às vezes — especialmente quando uma norma muda de um dia para o outro. Se você identificar informação desatualizada ou incorreta, escreva para [email protected]. Corrigimos com transparência e registramos a data de atualização no texto.
Para entender como escolhemos temas e revisamos fatos, leia nossa política editorial. Para saber como tratamos dados no site, consulte a política de privacidade.